Central de Ajuda
Reunimos as dúvidas mais comuns para você comprar melhor: frete, pagamento, acompanhamento, troca, garantia e escolha de produtos.
Como calculo o frete?
Informe o CEP na página do produto, no carrinho ou no checkout para ver prazo e valor disponíveis.
Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você recebe as informações de acompanhamento no e-mail cadastrado. Também pode acessar sua conta ou chamar o SAC.
Os produtos são originais?
Sim. A loja foi organizada para trabalhar com produtos originais e curadoria de marcas musicais.
Como escolho cordas para violão?
Violão de nylon usa encordoamento de nylon. Violão aço usa encordoamento de aço. Em caso de dúvida, fale com o atendimento antes de comprar.
Posso pedir ajuda para montar um kit?
Sim. Envie seu objetivo: estudo, palco, gravação, igreja, escola, presente ou manutenção. A equipe ajuda a escolher os itens certos.
Não encontrou o que precisava?
Nosso SAC resolve dúvidas de produto, frete, pagamento, pedido, troca e garantia.
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